[復旧済み][うちワケ] 家電の利用状況が表示されない(2018/8/16 7:30頃発生)

以下の時間帯にて、うちワケサービスで家電の利用状況が表示されない障害が発生しておました。現在は復旧しております。
サービスが利用できず、ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
再発防止に向けて、更なる品質向上に努めて参ります。

<障害情報>

日時:2018/08/16 7:30頃 〜 12:15頃
対象:一部ユーザ
概要:一部のユーザ様で、当該時間中に家電使用データが表示できない。
原因:弊社システム内のデータ連携処理を行うプロセスに不具合があったため